Wij maken onze pakketten met de grootste zorg. Om alles in goede banen te laten verlopen, volgen hieronder onze huisregels:

Afhalen pakketten:

  • Kijk op de lijst die op het afhaaladres ligt of uw bestelling klopt.
  • Neem de goede maat pakket mee! (kijk op de kist!)
  • Vink de producten aan die u meeneemt
  • De kist mag u meenemen mits die de week erop weer wordt geretourneerd op het afhaaladres
  • Stapel lege kisten niet op volle, maar zet ze apart.
  • Afhalen alleen op dinsdagen, laat de pakketten niet wachten tot de ochtend erop!
  • Wij zijn, net als u, op de afhaalpunten te gast. Dat houden we graag zo!

 

Klopt er iets niet, neem dan contact met ons op. Neem niet zomaar iets mee, want iemand anders wordt daar de dupe van!!

Bijbestellingen:

Indien u aardappels heeft bijbesteld, vindt u ze in de blauwe krat, in een zakje met uw naam erop.

Ruilkratje:

Voor groenten die u echt niet lust: Deze kunt u omruilen met een portie groenten uit de ruilkrat op et afhaaladres.
Voor het fruitpakket kunnen we geen vervangers hanteren.

Wijzigingen/ annuleringen:

Wijzigingen in bestellingen of afhaalpunten, evenals annuleringen, kunnen per e-mail worden doorgegeven. Deze wijzigingen worden op de volgende kwartaalfactuur verrekend.

Informatie die voor vrijdagmiddag binnen is, kan nog worden meegenomen in de levering van de dinsdag erop.

U krijgt bevestiging dat uw wijziging/ annulering is verwerkt. Informatie die later binnenkomt, kan helaas niet meer voor de dinsdag erop worden verwerkt!