|
|
|
|
|
|
Even ter opfrissing mailen wij u bij deze onze huisregels. Lees ze alstublieft weer goed door.
|
Let op: de levertijden zijn iets veranderd omdat, door de groei van het aantal pakketten, de chauffeur er tegenwoordig iets langer over doet.
|
U vindt de huisregels ook op onze website.
|
|
|
|
Huisregels
NB:
Graag alle communicatie omtrent de pakketten via de mail! Zo zorgen we er samen voor dat alles goed verloopt.
|
Wij maken onze pakketten met de grootste zorg. Om alles goed te laten verlopen, volgen hieronder onze huisregels:
|
Afhalen pakketten:
- De pakketten worden elke dinsdag uiterlijk rond 17.30 uur op de afhaalpunten bezorgd. Dit is onder voorbehoud; tijdens het bezorgen kan er uiteraard altijd iets gebeuren. Hieronder vindt u de streeftijden per afhaalpunt.
- Op het Emmaplein in Amsterdam is de bezorging op zaterdag
- Kijk op de lijst die op het afhaaladres ligt of uw bestelling klopt
- Neem de juiste maat pakket mee! (kijk op de kist!)
- Vink de producten aan die u meeneemt
- De kist mag u meenemen mits deze de week erop weer wordt geretourneerd op het afhaaladres
- Stapel lege kisten niet op volle, maar klap ze in en zet ze apart op een stapel
- De plastic afdekvellen die op de kist zitten graag voorzichtig behandelen en in de lege kist achterlaten. Deze gebruiken wij opnieuw
- Het afhalen van de pakketten doe je op dinsdag. Lukt dat echt niet? Tot woensdag 10:00 garanderen wij dat het er staat. Dit heeft echter niet onze voorkeur ivm de versheid
- Wij zijn, net als u, op de afhaalpunten te gast. Dat houden we graag zo!
Klopt er iets niet, neem dan contact met ons op. Neem niet zomaar iets mee, want iemand anders wordt daar de dupe van!!
|
Bezorgtijden pakketten:
Op dinsdag:
11.00 uur Kasteelweg Aarle-Rixtel
11.00 uur beide afhaalpunten in Helmond
11.30 uur Mierlo
12.00 uur Geldrop
13.00 uur alle afhaalpunten in Eindhoven
14.00 uur Nuenen/Gerwen
16.00 uur Gemert
17.00 uur Boekel
17.15 uur Beek en Donk
17.30 uur Lieshout
Zaterdag 11.00 uur Emmaplein Amsterdam
|
De bezorgtijden zijn een streven en zijn dus onder voorbehoud; de chauffeur kan soms onverhoopt oponthoud hebben.
|
Bijbestellingen:
Indien u aardappelen of uien heeft bijbesteld, vindt u ze in de blauwe krat, in een zakje met uw naam erop.
De eventueel bijbestelde eieren staan op een losse tray bij het afhaalpunt; neem graag uw eigen gerecyclede doosje mee! En let er vooral op dat u het juiste aantal meeneemt.
|
Ruilkratje:
Voor groenten die u echt niet lust: Deze kunt u omruilen met een portie groenten uit de ruilkrat op et afhaaladres.
Voor het fruitpakket kunnen we geen vervangers hanteren.
|
Wijzigingen/ annuleringen:
Wijzigingen in bestellingen of afhaalpunten, evenals annuleringen, kunnen per e-mail worden doorgegeven. Doe dit uiterlijk de vrijdag van te voren!
Deze wijzigingen worden op de volgende kwartaalfactuur verrekend.
|
|
Informatie die voor vrijdagmiddag binnen is, kan nog worden meegenomen in de levering van de dinsdag erop.
|
U krijgt een bevestiging dat uw wijziging/ annulering is verwerkt.
LET OP! Informatie die later dan de vrijdag van te voren binnenkomt, kan helaas niet meer voor de dinsdag erop worden verwerkt!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
